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Warum der Kunde nicht bei ihnen kauft

Sie müssen lernen, wie der Entscheidungsfindungsprozess eines Menschen funktioniert und diesen Online abbilden.

Ich zeige wie es möglich ist, zum größten Teil automatisiert, Interessenten/Kunden im Internet zu gewinnen.
Diese werden ihre Dienstleistungen und Produkte in Anspruch nehmen. Dabei ist es egal ob sie ein Online- oder Offline Unternehmen haben. Ganz egal ob digitale/physische Produkte,  Affiliate oder Dienstleistung.

Bleiben wir bei dem Beispiel des Friseursalons.
Vor kurzem hat dieser eröffnet. Doch meist bleiben die Besucher aus. Wie gehen wir also vor?

Wir nutzen das Internet um neue Kunden zu generieren.

Warum sollte auch jemand in das Geschäft kommen nur weil er eine Anzeige im Tageblatt liest :

“Jetzt Neueröffnung – Friseur bei Müller – Wir freuen uns auf Ihren Besuch”
Es wird im Kopf kurz wahrgenommen und eventuell bei Bedarf in Anspruch genommen.

Der potentielle Kunde, der am morgen seinen Kaffee genießt und seinem Hund den Rücken krault, hat überhaupt nicht die Absicht zum Friseur zu gehen.
Darüber hinaus kennt er sie nicht. Also blättert er eine Seite weiter.
Das wars…Die Chance ist verpasst.

Jetzt kommt ein Beispiel wie es funktionieren kann:

Nun spricht Frau Müller, “zufällig” Martin auf einer Modemesse an und erzählt was über sich selber und ihrem neuen Friseursalon der ja nur 5 Straßen weiter entfernt ist. Beispielsweise wird er direkt eingeladen und bekommt sogar noch einen 5€ Rabatt + Getränke kostenlos dazu. Da kann man nicht mehr Nein sagen. Am nächsten Tag schaut der Martin wieder in seine Zeitung.

Wieder eine Anzeige von diesem Friseur, diesmal wird sogar eine Würfelaktion gemacht. Wer die 6 Würfelt, bekommt einen Haarschnitt kostenlos.

Sehr interessant denkt er sich.

Nun aber erstmal zum Bäcker. So langsam knurrt der Magen. 2 Brötchen bitte,
ach Frau Müller, sie schon wieder…..Im Smalltalk gibt sie Martin jede Menge Tipps zu seinem eigentlichen Problem (dem Haarausfall) und hat ihm gleich ein Probeshampoo mit gegeben. Martin bedankt und verabschiedet sich.

 

Martin sieht Frau Müller ja überall. Das ist wirklich ein Zufall. (Denkt er sich)
Jetzt parkt sie auch noch direkt hinter seinem Auto.

Sie merken, Frau Müller macht alles richtig. Sie ist überall. Ob beim Bäcker und beim Nahkauf. Dann bringt sie auch noch Brötchen & Geschenke mit. Super nett…Die Zufälle halt…

Es wird sofort eine vertraute Basis aufgebaut. Der Martin sieht ein Gesicht, welches sich hinter dem Geschäft versteckt und wird ein “warmer, wartender” potentieller Kunde.

Vielleicht kommt ihn das bekannt vor?.
Am nächsten Morgen geht er tatsächlich in den Friseursalon, begrüßt die nette Frau Müller, bekommt ein Kaffee angeboten und lässt sich dann die Haare schneiden.

Er nimmt sogar das teure Paket mit Haarwäsche und Kopfmassage.
Ein Trockenhaarschnitt für 15€ hätte ja auch gelangt aber er fand die ganze Atmosphäre nett und nahm dann das Premiumangebot für 49€ in Anspruch. Irgendwie hatte auch auch eine gewisse “Verpflichtung”

Nebenbei hat er eine Bewertung abgegeben, eine Treuekarte und eine 10€ Gutschein für jeden geworbenen Neukunden erhalten.
Er verabschiedete sich und es gab auch noch ein nettes Trinkgeld oben drauf.
Ein paar Tage später kam Martins ganze Familie nacheinander zum Friseur…..
und wenn sie nicht gestorben sind dann…..

10 Kunden in 10 Tagen

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Nicht schmunzeln;) Das was ich oben beschrieben habe ist perfekter Vertrieb mit einen “Viralen Effekt + einer super CLV (Customer Lifetime Value)

Der Kunde ist Konvertiert, so sagt man es in der Marketing Branche!
Also müssen wir unsere Zielgruppe und potentiellen Kunden dahin bewegen, eine Vertrauensbasis aufzubauen und einen Mehrwert bieten um letztendlich ein Angebot machen zu können was er gar nicht mehr ablehnen kann.

Das kann man natürlich alles Offline machen. Oder auch nicht. Frau Müller müsste sich klonen um jeden potentiellen Kunden einzufangen. Oder aber auch neue Mitarbeiter einstellen. Letztendlich leidet die Zeit darunter. Denn Zeit ist das mächtigste Gut was wir besitzen. Wie soll das funktionieren?? Möglich ? Ja? Realistisch ? Nein

Lieber möchte Frau Müller zu Hause bei ihren Kindern bleiben oder zumindest nicht erst um 21.00 Uhr und später aufschlagen um am Wochenende arbeiten.
Klar sie kann Studenten einstellen und Flyer verteilen lassen und quasi ähnlich agieren. Aber das kostet….

Doch warum sollte man es sich so kompliziert machen wenn es auch praktischer und einfacher geht.
Wir generieren Kunden – Online und das automatisiert durch unseren Vertrauens Neukunden Funnel.

Sie werden einfach +100 mal geklont. Einmal aufgesetzt und ein  lebenslang davon profitieren.

Natürlich kann man mit dem Kunden 1:1 am Tisch sitzen. Oder per Telefon versuchen ihn zu überzeugen Geld bei Ihnen auszugeben. Nicht jeder Interessent/Kunde ist bereit sofort Geld auszugeben.
Wie funktioniert das ?
Wir bilden alle Prozesse Online ab und verfolgen den Kunden überall hin.
So das er Sie garantiert nicht vergisst.

Lösung:
Bauen sie sich ein automatisches Marketing System welches genau diese Schritte Online abbildet. Genau wie sie diesen Text gerade lesen und ich Ihnen einen Mehrwert biete werden Sie mich wahrscheinlich die Tage woanders sehen im Internet.  Passen sie auf.

Das funktioniert durch einer
Traffic Quelle welche Dir tagtäglich neue Besucher bringt. Eine ständisch wachsene Liste sowie ein automatisierten Funnel & Conversion Trichter welcher für dich arbeitet.

Hört sich erstmal kompliziert an. Ist es aber nicht. Aktuell halte ich wieder 1-2 Online Trainings zu diesem Thema.

 

Ich kann ihnen gerne ein kurzes Video zeigen welches Ihnen in den nächsten 10 Minuten mehr Wissen vermittelt als alles andere. Versprochen!
Sie erfahren welchen Schritt sie jetzt unternehmen müssen damit sie Ihrer Konkurrenz Meilenweit voraus sind. Ein kleiner Hebel der extrem viel bewirkt.

 

Mittlerweile sind über 3 Mrd. Menschen online und es kommen jeden Tag mehr dazu. Es wird daran gearbeitet die komplette Welt ins Internet zu bringen.

 

Arbeiten Sie deshalb bitte nicht weiter an ihrem Business, bevor sie nicht diesen Schritt umgesetzt haben.

 

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Axay

Liebe Andi Sehr toller beitrag velen danke Für deine Artikle

Reply
Wilhelm

Hallo Andi,
herzlichen Dank für diese klasse Erklärung, das super einleuchtend und hat mir einiges verständlicher gemacht! Und aus meiner eigenen Erfahrung, wie ich mich verhalte wenn ich Kunde bin, kann ich es ganz und gar unterstreichen. Liebe Grüße!

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